如何使用内容营销来提高客户保留率

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营销团队对于公司的内容应该做什么以及它可能为客户提供什么价值有着无穷无尽的理论。 但是，如果您从事内容营销已有一段时间，您可能已经注意到大多数公司都专注于如何使用内容来获取客户。 他们根据内容计划带来新客户和合格潜在客户的程度来衡量其成功与否。 但是，一旦客户进行首次购买，内容营销就不会停止有用。 很少有公司关注他们的内容在客户初次购买后如何吸引他们。内容营销可以支持整个客户生命周期中的所有类型的工作，例如入职、如何使用产品、对新功能的认识、产品的创造性使用。

对客户的启发等等 今天我们谈论的是内容营销以留存以及您的内容如何以提高终身价值的方式为现有客户提供价值。 为什么客户保留策略如此有价值 每个伟大的 Whatsapp 号码列表 公司都知道，留存率是象征企业整体健康状况的指标之一。如果您曾经在 SaaS 公司内经历过收购或关键轮融资，企业将不可避免地想了解更多关于当前客户行为的信息。 客户在您提供的每个服务级别上停留多长时间？为什么付费最高的客户在我们这里停留的时间最长？我们有什么方法可以以较低的订阅级别为客户提供更多价值，或激励他们购买我们软。



件的高级版本以下是为什么贵公司的每个人都应该专注于提高保留率的几个关键原因，包括您的内容营销部门。 它降低了与流失相关的成本 客户流失会告诉您很多有关您在公司实施的当前客户成功流程的信息。如果客户觉得某事太难，需要太多工作，没有给他们带来结果，或者另一个品牌可以给他们想要的东西，因为他们的服务更好、更便宜或更快，它就会出现在你的流失中数据。 高流失率不仅会给公司士气带来挫败感，而且成本也很高。 您可以想象，关于流失的数学可以像理解基本 ARR 一样简单如果您的。

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